México D.F.- La Navidad aún es la fecha con mayor carga emocional, lo cual representa oportunidades y desafíos para las marcas, de acuerdo con el estudio “La verdad sobre la Navidad desde un punto de vista promocional”, realizado por la agencia McCann.
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Realizado en 13 países de América Latina, con este estudio la marca trata de “presentar una visión imparcial y enfocada en lo que habitualmente es menos explorado respecto al día, y de entender cuáles son los sentimientos detrás de las actividades desarrolladas por los consumidores. El objetivo es mostrar a las marcas cómo pueden, de modo pertinente y cuidadoso, aproximarse al consumidor en este período”, explica Josafat Solís, el Director Regional de Planificación de McCann.
Cabe destacar que este estudio es parte de una serie que investiga el comportamiento de los consumidores en torno a los días conmemorativos como el 10 de mayo, El día del padre y, ahora, Navidad. A continuación te presentó los 5 hallazgos más relevantes que te ayudarán a entender al consumidor y diseñar estrategias más certeras:
1. Es una oportunidad para redimirnos por nuestros errores
Para el 68% de los entrevistados, la Navidad es la ocasión perfecta para perdonar y el período en el que nos acercamos más a aquellos de los que hemos estado distante; y para la mayoría (88%), la celebración constituye también un momento para reiniciarse, apropiado para establecer nuevas metas y objetivos. Entre los entrevistados, el 60% ve en la organización de la fiesta misma una motivación para mejorar ellos mismos año tras año.