El brief es uno de los documentos fundamentales en la construcción de la relación entre clientes y agencias, volviéndose en un protagonista clave, al asignar responsabilidades a los departamentos de las compañías, en una acción que busca tener mayor control de las acciones que se implementan orientadas a resultados.
Para darle el peso que se debe al brief existen cinco claves que ayudan en la redacción de este documento, para lograr la mayor claridad posible en los objetivos a los que se comprometen tanto agencias como el cliente.
1. Identificar las necesidades del cliente
Las necesidades del cliente son el arranque de todo brief, por lo que se convierten en puntos fundamentales para concretar desde esta etapa, decisiones en la elección de estrategias y el planteamiento de objetivos, que ayuden a resolver los intereses que en ese momento tiene el cliente.
2. Definir el proyecto
Una vez que ya se tomaron las decisiones al identificar las necesidades del cliente, es necesario ser estratégico en su armado, por lo que se vuelve fundamental el equipo cliente-agencia en el enlistado de especificaciones, que ayuden a dar mayor ajuste y resultados.
3. Integrar el equipo
El equipo y la asignación de responsabilidades para cumplir con los resultados planteados en el brief, son un requisito indispensable para las agencias, donde profesionales con un mayor conocimiento de la Big Data y su interpretación o narración, se vuelven cada vez más recurrentes.
4. Actuar
El diseño y la administración de las estrategias que se plantean dentro de un brief, motiva a los equipos de las agencias publicitarias, a tomar un papel creativo y estratégico, pues en la medida en que se logre identificar las necesidades del cliente, se podrán construir programas que den resultados.
5. Comparar
El brief y sus resultados, el registro de los mismos y la comparación con anteriores documentos van generando una serie de datos que ayuda a las agencias a perfilar a sus clientes y con base en las necesidades y su resolución, idear innovaciones que ayuden a concretar estos temas de manera eficiente.
Para saber cómo desarrollar cada uno de estos elementos, se llevará a cabo el Programa Directivo – Briefing: Una estrategia de éxito del marketing plan.
El Programa de 12 horas es impartido por Roberta Gutiérrez los días:
-30 y 31 de mayo de 2017.
–Escuela de Mercadotecnia EDEM.
Para mayores informes:
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