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Los puntos de venta son espacios que deben de implementar acciones orientadas a la integración entre marcas y consumidores.
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Hoy en día un smartphone puede convertirse en la segunda puerta de entrada a un punto de venta, sin embargo, el papel que juega este lugar para una marca es definitivo.
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Innovar en punto de venta se ha convertido en una industria que sigue aprovechando los recuros físicos para generar resultados comerciales.
El mercado se encuentra en constante cambio y estas son al menos cinco acciones que demuestran la oportunidad que tiene tu marca de pensar en estrategias físicas orientadas a generar resultados comerciales.
1. Como estrategia de relaciones públicas
Cuando un problema se convierte en una tendencia tras dejar de ser una coyuntura, las marcas tienen la oportunidad de convertir los espacios comerciales en puntos de ayuda al consumidor, tal como ocurrió con Kraft, luego de que la marca anunció que abrirá una tienda de sus productos que los ofrecerá de manera gratuita para ayudar a los consumidores que están sufriendo por el cierre de gobierno que Donald Trump ordenó, como medida para presionar en la construcción del muro en la frontera norte con México.
2. Plataformas convertidas en tiendas
Goop, la plataforma de contenidos basados en los estilos de vida, que promueve productos que se apegan a esta forma de consumidor, abrió una tienda tipo Pop -up y lo que comenzó comm algo temporal permanecerá como una tienda que vende productos similares a los recomendados en la plataforma.
3. Tiendas de conveniencia de marcas caras
Whole Foods es una de las cadenas de autoservicio con uno de los tickets de compra más costosos dentro de Estados Unidos.
La tienda se ha convertido en un referente dentro de ese país y esta atención se incrementó con la compra que Amazon hizo de la cadena.
En medio de estos procesos, la cadena operó un concepto de tiendas de conveniencia que operaban en espacios pequeños y con una oferta de productos locales, sin embargo, el consumidor no respondió a este concepto pues busca la experiencia de una tienda sin adaptaciones que rompan con la experiencia de compra que está acostumbrado a vivir.
4. Crece el número de robots en tiendas
Para mejorar la logística dentro de sus puntos de venta, la cadena Giant Food Stores ha dado a conocer que ya cuenta con robots que están monitoreando la experiencia que ofrecen sus puntos de venta como problemas en los pasillos, falta de stock de productos y asistencia a consumidores.
5. Diplomado Marketing en Punto de Venta
La mejor oportunidad que tienes para lograr aprender sobre las oportunidades creativas que se abren en los espacios comerciales es el Diplomado Marketing en Punto de Venta, en donde podrás aprender a aumentar la comprensión de los retos y las diferencias en el contexto de competencia global, para lo cual podrás conseguir información, herramientas y nuevos conceptos que te ayudarán a tomar mejores decisiones con base en el análisis del entorno del retail marketing, así como la diferenciación para poder aplicar operaciones tácticas en beneficio de la competencia con que cuenta una empresa.
Con este diplomado los asistentes entenderán y pondrán en práctica los nuevos términos en torno al punto de venta y la oportunidad que estos espacios tienen, en la decisión de compra de los consumidores y el impacto comercial y de marketing.
En toda América Latina es el primer curso con certificación y peso curricular a nivel internacional, que te ayuda a entender los retos que van surgiendo en el punto de venta y las diferencias que se plantean en el contexto de competencia, para que puedas implementar la información, hacer uso de las herramientas, conceptos y recursos, que te ayudan en la toma de decisiones y la aplicación de estrategias que logran entender el entorno de retail y las diversas operaciones que tácticamente se pueden llevar a cabo.
El diplomado está dirigido para los departamentos de marketing y comercial de empresas fabricantes y a las empresas distribuidoras, así como aquellos profesionales involucrados en el desarrollo de estrategias de comunicación como: directores comerciales, directores generales, directores de mercadotecnia, directores de agencias de promoción, gerentes de marca, consultores, directores de arte y directores creativos.
TEMARIO DEL DIPLOMADO
Módulo 1: 25 enero y 1 febrero
Shopper Marketing
Diferencias entre consumidor y shopper
El método de las 3S’s
¿Cómo utilizar los insights del shopper?
Acciones para impactar al shopper
El futuro del shopper marketing
Módulo 2: 8 y 15 febrero
Mercadotecnia en el punto de venta
La comunicación en el punto de venta
Emotional experience en el punto de venta
Below the line, protagonista en el punto de venta
Creatividad en el punto de venta
El plan de marketing en el punto de venta
MMódulo 3: 22 y 1 marzo
Medición de resultados y eficiencia de estrategias
Importancia del precio
Consideraciones al fijar el precio
Tipos de discriminación de precio
Ideas para vender en temporada alta y baja
¿Cómo medir resultados en el punto de venta?
Módulo 4: 8 y 22 de marzo
Metodología, procesos y soluciones en el punto de venta
El nuevo punto de venta y el momento de la verdad
Route to market, canales de venta
Trial y Path to Purchase
Category management, misión de compra
Ejecución en el punto de venta
Módulo 5: 29 y 30 marzo
Tendencias en el punto de venta
Perspectivas financieras en el punto de venta
Nuevos mercados para el retail
Nuevas tecnologías aplicadas a retail
Mejores prácticas en el retail
Evaluación de estrategias del punto de venta
Admisiones
Lunes a Viernes 9:00 – 18:00 horas
+52(55) 5272.6307
Lada sin costo al 01800 715 7444
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