Diseñar un programa de marketing digital exitoso requiere de reglas básicas que se tienen que respetar. Que la estrategia sea tan eficaz como para aplastar a la competencia, necesita las siguientes claves…

Ubica a tu público

Es básico tener bien definido tu target y hay varias formas de realizarlo:

Pídelo directamente a los clientes actuales
Realiza estudios e informes de investigación o paga por ellos
Checa Google Analytics para descubrir el contenido más popular

Di la verdad

Que tu estrategia siempre se apegue a la realidad, no hagas ver a tu producto como irreal y gánate la confianza con los clientes siendo lo más transparente y honesto posible con tus programas de marketing.

Crece el valor de tu marca

El valor puede llegar en muchas formas, generalmente ofertando un plus al consumidor; en el sitio web, bastará con que sea fácil de navegar en comparación con la competencia, entonces atraerás más público. Responde las dudas de tu público, pon atención a lo que piden, sé el número uno en atención al cliente y eso aplastará a las firmas de tu sector.

Atiende las métricas

Una empresa que no es capaz de medir de los medios digitales, tampoco crear, ejecutar y monitorea el proceso de forma continua, está destinada al fracaso. Es clave tomar decisiones en base a los resultados para optimizar el tiempo, energía y presupuesto.

Vale la pena mencionar que el marketing digital es esencial para una empresa, según datos de la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI), una persona navega al menos nueve horas al día.

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