Si bien las redes sociales son gratuitas como ocurre en el caso de las plataformas de Facebook o Twitter, el costo para las marcas comienza a facturarse cuando implementan sus estrategias de marketing digital.
Un dato que ayuda a comprender por qué la optimización de una estrategia de marketing digital es importante, lo ofrece Forrester Research, quien proyecta un constante crecimiento en este tipo de marketing, mismo que en 2019 alcanzará una inversión de poco más de 103 mil millones de dólares, cuando en 2015 apenas fue de 67 mil mdd.
La firma de investigación también plantea un constante crecimiento de la inversión en social media dentro de estas etrategias de marketing digital, que para este 2016 se espera cierre en 11 mil 700 millones de dólares y crezca hasta 17 mil mdd en 2019.
El costo no solamente es en recursos monetarios, también lo es en creatividad, funcionalidad y conocimientos, haciendo que las siguientes cuatro herramientas que enlistamos, sirvan para optimizar las estrategias en redes sociales, bajo el supuesto de generar una interacción real entre marcas y consumidores mediante estas plataformas.
Contenido
El content marketing convierte en diferenciador al contenido, dentro de una estrategia de marketing digital y busca que una marca sea elegida dentro de redes sociales.
Una herramienta que ayuda a esta estrategia es Simplereach, permitiendo a los creadores medir y optimizar la distribución de contenido, reportando en tiempo real métricas de búsqueda, engegement y actividad social, sobre tendencias que sirven a los estrategas en la elección del material adecuado para ser lanzado, ayudando además a dirigir el contenido a las audiencias adecuadas para su consumo.
Monitoreo
El monitoreo en redes sociales es esencial para saber de qué manera está siendo percibida la marca dentro de estas plataformas y saber de qué manera ajustar la estrategia a resultados que vayan más allá del impulso de momento, que se llega a generar por tendencias en redes sociales.
Sprout Social es una herramienta que ayuda a medir el tráfico de remisiones sociales y posibilita la concientización de la marca con los usuarios de redes sociales, a través de tecnología intuitiva.
SEO
Los motores de búsqueda son el mejor aliado del contenido y junto a redes sociales, parece una mezcla que define el éxito de las estrategias de marketing digital. Forecasting señala que un eficaz Search Engine Optimization (SEO) permite a las empresas competir en internet.
Rio SEO es una herramienta que desarrolla estrategias de social publishing con programas de SEO locales, trabajando a partir de una integración optimizada con buscadores y landing pages locales, optimización que complementa con servicios de diseño web responsivo para dispositivos móviles, manejo de listas de motores de búsqueda y directorios online, así como reporte del retorno de inversión logrado por campaña.
Dispositivos móviles
ComsCore aseguró en 2014, que el dispositivo a través del cual se gasta más tiempo en redes sociales es el móvil, sobre todo con plataformas como Facebook (68 por ciento), Twitter (90 por ciento), Pinterest (93 por ciento), Instagram (98 por ciento), Vine (98 por ciento) y Snapchat (100 por ciento).
Ante estas cifras es imprescindible pensar en una estrategia que esté enfocada en optimizar el desempeño de una estrategia a través de dispositivos móviles y el diseño es un gran diferenciador, por lo que Canva se convierte en la herramienta adecuada para realizar publicaciones acompañadas de material como gráficas para redes sociales, lo que permite un mayor impacto de los contenidos entregados mediante estas plataformas.
Con base en estas herramientas es importante ver en la optimización de las estrategias de marketing digital, un factor que permite llegar a un consumidor social, pues convierte en diferenciadores a factores que actualmente llevan largo uso en redes sociales, por lo que se puede esperar una mejor respuesta a la conversación que plantean las marcas en estas plataformas.
