México, D.F.- El uso de redes sociales para crear estatregias que desencadenen en una comunicación más directa y efectiva entre los consumidores y empresas incrementa día a día, muestra de ello se observa en el estudio Latin America Social Media Check-Up que recientemente dio a conocer Burson-Marsteller, y que arroja que 4 de 10 compañías en América Latina hacen uso de Facebook.
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Notas sobre investigación y redes sociales:
Encuestas online para la investigación de mercados
Wave 5, un estudio que ayuda a entender al consumidor
Es decir, el 39 por ciento de las compañías en Latinoamérica utilizan Facebook:
- México – 80 por ciento.
- Venezuela – 75 por ciento.
- Chile – 43 por ciento.
- Colombia – 43 por ciento.
- Argentina – 20 por ciento.
- Brasil – 16 por ciento.
- Perú – 26 por ciento.
- Puerto Rico – 5 por ciento.
En contraparte, a nivel global se obtuvo que el 54 por ciento de las empresas utilizan esta red social que ya superó los 500 millones de usuarios. En Estados Unidos el uso corporativo de Facebook es de 69 por ciento, en Europa de 52 por ciento y en la región Asia-Pacífico de 40 por ciento.