México, DF.- Dentro de la estructura de pequeñas, medianas y grandes empresas, el departamento de marketing y el de ventas son piezas clave que guiarán el éxito de los proyectos que se llevan a cabo interna y externamente. Se ha convertido en una realidad que se dificulte la relación entre ambas áreas por no tener una comunicación efectiva, lo que puede ocasionar problemas en el futuro de la compañía.
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Aunque son departamentos distintos, las responsabilidades de cada uno sirven para la retroalimentación de la empresa. A continuación te dejamos cinco consejos para alinear el trabajo de ventas con los de marketing:
1. Las ventas van de la mano con el marketing
La información que otorga un agente de ventas es esencial para el departamento de marketing, sobre todo porque son un contacto directo con el cliente.
2. Lleva a cabo reuniones con ambos departamentos
Esto llevará a un intercambio de ideas enriquecedor para las dos áreas y el trabajo en equipo irá en incremento.
3. Desarrolla proyectos cooperativos
El trabajo en conjunto aumentará el número de propuestas y ventas y marketing reflejará su participación con lo que les corresponde sin menospreciar el trabajo del otro.
4. Comparte los resultados finales
El reconocimiento de una parte hacia la otra potenciará una relación más armoniosa y productiva.