México, D.F.- De acuerdo con Sebastián Nader, fundador de OOZE.ws y de Farmsphere, -en colaboración para un artículo sobre lo que se debe y no hacer para vender algo en Internet-, las claves fundamentales actualmente para el marketing online, herramienta que hoy en día se convierte en fundamental para las marcas.
Da click aquí para conocer las claves.
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Apoyar las causas del cliente:
En vez de invertir 2,5 millones de dólares en anunciarse en el Super Bowl, Pepsico brindó a sus consumidores la posibilidad de cambiar al mundo mediante un concurso de ideas generadas y elegidas por los ellos mismos.
Escuchar a los consumidores y conocer sus gustos:
Mediante la instalación de un centro de monitoreo digno de ciencia ficción, Gatorade estudia a sus consumidores para dar feedback a sus preguntas, conocer mejor sus gustos y mostrarles el interés de la marca por el cliente.
Descuentos y promociones pertinentes:
Las marcas Matarazzo-Casancrem se unieron para invitar a los consumidores para que metan los códigos de barras y así participar en sorteos de dinero en efectivo y premios, instalando beneficios de combinar estos dos productos en el conciente y subconsciente de los participantes.
Trazabilidad social de alimentos:
Mediante la utilización de redes sociales geoposicionadas, badges y graders, Farmsphere.com motivó a los consumidores de alimentos pueden obtener información exhaustiva de la cadena de producción a partir del código de barras, sólo usando un smartphone, vía web.
Adicionalmente, el autor mencionó dentro del artículo, las cuatro máximas que gracias a Paul Grince, en 1975 quedaron plasmadas para mantener la conversación:
De cantidad: Haz que tu contribución sea tan informativa como sea necesario.
De cualidad: Haz que tu contribución sea verdadera.
De relación: Sé pertinente, no digas algo que no viene al caso.
De manera: Sé claro, evita la ambigüedad, sé breve, sé ordenado. A conversar y disfrutar de la experiencia
