Internacional.- Un 62 por ciento de los millenials coincide en que el correcto contenido online incrementa la lealtad de marca, mientras que que un 32 por ciento considera que las comunicaciones de las marcas modernas no son de ninguna utilidad para ellos, según los resultados del estudio realizado por la agencia Newscred entre 500 millenials.
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El estudio “The Millenial Mind: How Content Drives Brand Loyalty” realizado en octubre de 2014 buscaba conocer como este grupo especifico de consumidores observa el branded content y como se acostumbran a usarlo en su día a día.
Entre los hallazgos de este estudio se encuentran:
- La mayoría de los millenials no están impresionados por el branded content con el que se topan o les envía. Por ejemplo, un 45 por ciento de los participantes no encuentra suficientemente tentador como para compartirlo online. Si sienten que el contenido es irrelevante, pierden interés en menos de 10 segundos.
- El contenido para los millenials deber ser o útil o de ayuda. El estudio encontró que un 30 por ciento de los millenials se niegan a leer contenido que no les entretenga o les eduque. Al mismo tiempo, 64 por ciento esta listo para interactuar con el contenido que le es útil.
- Debe existir una correlación entre el engaging content y la intención de comprar. La investigación encontró que un 31 por ciento de los entrevistados estaban más dispuestos a comprar de marcas que les brindaran contenido interesantes.
- El contenido largo y aburrido es el camino al fracaso. 41 por ciento abandona el contenido si es demasiado largo y un 60 por ciento comparte el contenido solo si existe una causa, como el que sea provocador o gracioso.
- Las redes sociales y los buscadores continúan siendo el principal medio al que los millennials acuden para descubrir y compartir contenido. 71 por ciento busca contenido en Google, 66 por ciento en Facebook y 24 por ciento en Pinterest.
- Los millenials no ignoran el branded content comercial por completo. Solo el 2 por ciento asegura que nunca lee las comunicaciones enviadas por las marcas, mientras que un 15 por ciento lo hace siempre, 31 por ciento lo hace la mayoría de las veces, un 30 por ciento lo lee a veces y un 16 por ciento lo hace raramente.
- La generación Y suele tener los pies en la tierra en sus decisiones de compra. 78 por ciento prefiere marcas que tengas un buen producto, 69 por ciento prefiere marcas que conozca y en las que confíe y 59 por ciento prefiere aquellas cuyo precio se ajuste a sus estándares.