Se llevó a acabo el Congreso Nacional en Marketing Digital 2018 y dentro de esta edición Rodrigo Kuri, director corporativo de estrategia y conformación digital en CitiBanamex, aseguró que la digitalización siempre piensa en las mejoras en las que puede apostar una organización, por lo que de se debe de pensar en la implementación de acciones que determinen cada vez más la mejora de los objetivos.

Para Kuri, hay tres palancas con base en las cuales se pueden alcanzar los objetivos digitales:

1. Datos – Estructurar la Big Data para poder democratizar el acceso a la información en una organización, tiene que pensarse en funciónd e facilitar su narración, incorporando el talento idóneo para poder pensar en una estrategia con base en la cual se pueda codificar la información y explitarla.

2. Agilidad – Se trata de romper los esquemas y empoderar a los equipos, para que a través de esta apuesta se puedan ejecutar proyectos, pues solo de esta forma se logra que cada una de estas apuestas sea importante.

3. Tecnología – Es necesario entender a la tecnología en su totalidad, para lograr a través de ello revelar la mejor solución al consumidor y a los equipos.

Transformación digital
La construcción de estrategias digitales en marketing digital ha obligado a los mercadólogos a hacerse de elementos que los ayude a integrar de mejor forma los recursos tecnológicos, digitales y la comunicación que se puede alcanzar a través de redes sociales.

Es necesario construir estrategias digitales que hagan relevante pensar en acciones que ddoten de relevancia las soluciones que se ofrecen en cada una de las estrategias como el search marketing que registró una inversión de 35 mil millones de dólares durante 10º6, según proyecciones de Forrester Research hechas en Estados Unidos, mientras que estrategias como en social media, se espera una inversión de 11 mil 720 mdd.