El esquema de ventas por catálogo se ha ido adaptando a los recursos digitales que plantean nuevas oportunidades comerciales.
Como resultado de esta adopción, muchas de estas empresas han implementado estrategias que han resultado en lecciones que ayudarán a los mercadólogos digitales, a considerar perspectivas que pueden ayudar en sus campañas.
1. Crea una universidad como Vicky Form
Vicky Form ideó un concepto llamado “Universidad de la Actitud” que es un programa de capacitación dirigido a la red de vendedores con la que cuenta, para lograr dos objetivos clave para la marca:
– Aprender a asesorar a clientes
– Emprender un negocio especializado en la lencería
El concepto es un programa digital que facilita el entrenamiento de la fuerza de venta con que cuenta la marca, a través de recursos como catálogos digitales.
La gestión de talento comercial a través de recursos digitales es una solución que las agencias de marketing digital, deben implementar en su portafolio de servicios.
2. Ofrece tips en redes sociales como Avon
Avon creó un concepto de estrategias de venta ofrecidas a través de redes sociales. AvonTipsMX Oficial que es una cuenta administrada por un Community Manager que genera contenidos puntuales y abre asesorías sobre los programas que maneja la plataforma.
Esta estrategia es una alternativa a la generación de contenidos con las que agencias buscan crear referencias SEO al hablar sobre temas específicos, que interesan a sus clientes.
Temas concisos ofrecidos a través de una cuenta de red social es una apuesta que no puede ser desaprovechada por los mercadólogos, al momento de generar un vínculo con sus clientes.
¡Hola! Quiero saber qué dudas tienen sobre Club de Privilegios, trataré de resolver todas. ¡Dejen sus preguntas abajo!
— AvonTipsMX Oficial (@AvonTipsMXof) 23 de agosto de 2018
3. Desarrolla una App como Oriflame
Oriflame Business es una App que mide el desempeño de ventas de su fuerza comercial. Este tipo de desarrollos es una prueba muy clara de lo necesario que es contar con desarrollos personalizados, que respondan a las necesidades de los equipos en una agencia digital y de los clientes que consultan a estas firmas.
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— Oriflame Para Mi – Belleza Total (@OriflameParaMi) 26 de octubre de 2016
