Santiago, Chile.- No hay nada peor que la soberbia y los mandos medios suelen adolecer de humildad, por lo que les resulta bastante difícil salir de esa posición, sobre todo si no son muy competentes. ¿Te interesa ascender en marketing, publicidad o en cualquier industria? Entonces, evita cometer los típicos errores de esta clase que, a ratos, se lleva las palmas por el trabajo de otros, pero tarde o temprano queda en evidencia frente a sus superiores o a veces no, pero causa verdaderos dolores de cabeza a la organización.
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El primer gran error es creer que, por tener una jefatura, lo sabes todo. Lamento decirte que no es así. Ni siquiera los altos directivos manejan toda la información que se requiere para hacer funcionar una organización, del tipo que sea. Entonces, baja el tono, intenta ser más amable con tu gente y revísate. Todos cometemos errores, tú no eres la excepción.
Monopolizar la información. Muchos mandos medios suelen monopolizar la información usando como excusa que “los demás deben conocerla de antemano”. Aunque tu equipo esté compuesto por gente capaz, tu obligación es difundir la información pertinente a todas las actividades que lo involucren y no manipular situaciones por medio de la falta de ella. Tarde o temprano, las capacidades y habilidades (existan o no) quedan a la vista. No juegues con tu propia posición.
Utilizar la información ajena a tu favor. Demás está decir el valor que tiene el derecho de autor. La honestidad es parte fundamental de cualquier acción empresarial, más aún cuando hablamos de creatividad. Privilegiar el acceso que tienes a ideas de otros, utilizándolo a tu favor no sólo es una pésima práctica, sino que pone en evidencia tu falta de capacidad. El ejecutivo rastrero puede tener sus 15 minutos de gloria, pero no más que eso.
En un mundo en que la competencia es feroz, la mejor herramienta es la honestidad. Por tu bien, no lo olvides.