México, DF.- Los Millennials, son un target que ha sido identificado por el mercado como el más poderoso actualmente en términos adquisitivos. En Estados Unidos hay 80 millones de personas que pertenecen a esta generación, los cuales perciben un monto económico de 200 mil dólares al año.
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Según describe Jason Dorsey, fundador de The Center for Generational Kinetics, una consultora de Texas, lo que distingue a los Millennials de otras generaciones es que esperan que te acerques a ellos bajos sus propias condiciones, lo que puede significar el uso de redes sociales, mensajes de texto o el ofrecimiento de sistemas electrónicos de pago.
Definitivamente la marca, bajo los preceptos de este mercado, debe adaptarse a las ofertas que desean recibir y la forma en la que llega a ellos para hacer negocios, es importante descartar las propuestas que impliquen elementos tradicionales.
Para tener una mejor estrategia de marketing con este consumidor tan especial, te dejamos cinco consejos:
1. Contenido original
Una de las características que identifica a estos grupos de personas es la búsqueda constante de autenticidad. Los teléfonos inteligentes son su herramienta más importante y donde pasan la mayor parte de su tiempo en la vida cotidiana siguiendo cuentas en redes sociales o descartándolas.
Tu marca debe darles el contenido que buscan, algo que haga que se identifiquen y que quieran compartir en sus perfiles personales para formar parte de una opinión que consideran respetable.
2. No utilices marketing de salida
El consumidor quiere vivir una experiencia al momento de realizar sus compras, lo que no se logra con el marketing tradicional que arroja información a un sinnúmero de personas para ver si logra captar algunos clientes. Lo que buscan los Millennials es, en pocas palabras, una experiencia personalizada.
3. Colaboración
El 42 por ciento de los Millennials se interesan en ayudar a las empresas a desarrollar proyectos y servicios a futuro. Cuando la marca les permite formar parte del proceso de elaboración, suelen ser más exitosos, pues fomenta la confianza entre el consumidor y la compañía.
