marzo 1, 2022

Lourdes Castañeda prevé que la industria no solo continuará con su ascenso hacia lo digital, sino que se ampliará todavía más hasta llegar al “E-everything”.

Con tres años como Vicepresidenta de Mercadotecnia, Ventas en líneas y Servicios Especiales en The Home Depot, Erika Díaz Villafranca asegura que trabajar en la industria del retail significa estar preparada para recibir todos los cambios que vengan y adaptarse a ellos, con el fin de brindarle el mejor servicio a sus clientes.

Miguel Ángel Zapata Rangel vislumbra una “nueva normalidad” también en el marketing, la cual ha obligado a expertos y marcas a buscar nuevas las alternativas que diversifiquen el contacto con los consumidores a través de medios, canales y, por supuesto, avances tecnológicos.

“NFTs y metaverso, una constante que hará palpable lo valioso que es ser disruptivo, ser diferente, ir más allá”.

Bibiana Rosique busca siempre implementar el humanismo en su equipo de trabajo, para demostrar que no es lo mismo mandar que liderar; en cuatro años como Directora de Mercadotecnia en Starbucks México, la mujer ha aprendido que la empatía y la congruencia siempre potencializarán a la marca.

Piero Alberto Melchiorre es Director de Marketing y Estrategia Digital, área donde se desempeña desde hace cuatro años; se caracteriza por mantenerse informado diariamente sobre las tendencias del mercado que, a su vez, lo han ayudado a encabezar con éxito este equipo de trabajo, a pesar de los retos que ha conllevado la pandemia de Covid-19 durante estos últimos dos años.

Héctor Salinas Fernández, CEO de Sistemas Integrales, tiene experiencia de 14 años en comunicación y lectura en la actualización de tendencias, por lo que, el transmitir y emitir mensajes de buenas prácticas e innovación a todo su equipo de trabajo, lo ha llevado a formar una de las agencias líderes del sector salud en México.

Pablo Mercado es consultor, autor y conferencista, formación que lo ayudó a fundar y ser director de la primera agencia de marketing sensorial en México, donde ya tiene 12 años de experiencia y desde donde se prepara para la “nueva normalidad” en la industria, generada por la pandemia del coronavirus.

Con la pandemia de Covid-19 los top players confirmaron por qué la tecnología es un fuerte aliado de la industria y que el marketing digital es y seguirá siendo parte clave de la comunicación que existe entre marca y cliente.