Todo error en la comunicación es imputable al emisor. Ésta es una verdad indiscutible, pero a veces quienes evalúan el impacto de un mensaje sobre el receptor sólo consideran como errores potenciales una mala selección de los medios, la deficiente estructuración de los mensajes o el hecho de no tomar en consideración el llamado “marco de referencia” del receptor, es decir, su edad, nivel educativo y socioeconómico, intereses, etc. Sin duda todos estos aspectos son fundamentales, pero hay uno que con frecuencia se subestima y es el que más influye en primera instancia para lograr una comunicación efectiva: la credibilidad.
Sin duda el futbol soccer es el deporte más popular del mundo, el que más seguidores tiene y el que más dinero genera. Pero un segmento de este mercado y tal vez el más grande del mundo son los latinoamericanos, en muchos países latinos más que deporte es una forma de vida, es una forma de salir de la pobreza, distracción, orgullo, respeto , pero sobre todo ventas e ingresos para las compañías.
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