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agosto 9, 2017

Multichannel u Omnichannel, retos para el relacionamiento

No es precisamente que el tema sea una moda o sea de vanguardia, creo, desde mi punto de vista, que las compañías por fin se han dado cuenta que las personas tenemos varios estilos y personalidades y por tanto varias formas de relacionarnos, no solo en nuestros círculos sociales, sino con las organizaciones.

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Revista Merca2.0
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