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Una provincia simuló la baja de las transmisiones actuales por las de televisión digital terrestre y satelital. En 2019 lo hará todo el país.
Argentina. El desplome del consumo se advierte en todos los rubros, pero es muy fuerte en las bebidas alcohólicas y gasificadas.
Las posibilidades que ofrece internet y los dispositivos móviles, ha permitido a la banca brindar un servicio online, que cada vez es más amplio y que trata de captar la atención de sus clientes para convencerles de las bondades de este canal, aunque no todos parecen asumirlo con el mismo entusiasmo.
La agencia Good Rebels y el Club de Creativos han lanzado una interesante propuesta para todos aquellos que cargan con el pesado fardo que puede representar la culpa. Una colección de jabones bautizada como “Lava Tu Culpa”, puede ayudar a quien lo necesite a limpiar su conciencia creativa.
Los consumidores tienden a elegir la misma marca una y otra vez o mayormente deciden repetir mientras compran? Según el estudio de McKinsey, la conclusión es compleja: pocas compras están determinadas por la lealtad y la gran cantidad de nuevas opciones que tiene los consumidores para juzgar una marca y comprar, no ayuda a cambiar esta tendencia.
El mercado estadounidense de las bebidas embotelladas parece estar cambiando, aunque por poco, como muestra el que el consumo de agua embotellada durante 2016 superase al del resto de bebidas no alcohólicas, lo que le convierte en la mayor categoría por volumen.
En este mundo aprendemos a leer y a escribir pero pocas veces aprendemos a expresarnos para que nuestro mensaje llegue.
Desconozco si las interacciones de soporte dirigidas al consumidor, usuario o cliente final sean llamadas cómo “Servicio al Cliente” solamente por una moda en la industria o porque realmente sea solo eso, una atención y no un centro de soluciones.
El 73.1 por ciento de los mexicanos encuestados por el Departamento de Investigación de Merca2.0 cree que el panorama general por el triunfo del actual presidente de Estados Unidos, Donald Trump, no es positivo.
La irrupción de las plataformas digitales trajeron consigo un sin número de beneficios a favor de la relación entre marcas y consumidores.
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