Los profesionales que nos dedicamos al Marketing Digital vemos cómo las marcas solicitan cada vez más el servicio de capacitación y coaching queriendo manejar sus propios recursos, tanto en lo que se refiere a su community manager como en lo que respecta a proyectos en sí de marketing digital. Incluso quieren entender qué están haciendo mal y saber cómo corregirlo ellos mismos.
Una adecuada estrategia de relaciones públicas busca modificar la percepción e imagen de alguna empresa o individuo. Para esto, las agencias de relaciones públicas consiguen la presencia de sus clientes en los medios de comunicación mediante herramientas como comunicados de prensa; ruedas y conferencias de prensa; acercamiento con líderes de opinión, editores y reporteros, entre muchas otras.
En días recientes tuve el gusto de asistir a un importante foro de negocios, como en todos los eventos de ese tipo, fue una buena oportunidad paras convivir con personas que destacan por su actividad en sus empresas o en la política; cada una de las conversaciones que entablé fueron relevantes para mi en algún sentido.
Es indudable que la inversión en medios digitales seguirá creciendo a un ritmo acelerado en el futuro, lo que no parece tan claro es qué pasará con el monto de inversión total en publicidad integrada (on-offline), ni con métricas como el alcance, conocimiento y consideración de las marcas de los grandes anunciantes.
Ser un experto en técnicas de SEO es una tarea de actualización constante, sin embargo, muchas de las prácticas más comunes que se siguen poniendo en marcha han dejado a funcionar debido a los cambios en motores de búsqueda y sus algoritmos.
Las malas noticias en torno a un producto, servicio o marca llegan al doble de personas en comparación con aquellas que tuvieron una buena experiencia, asegura White House Office Of Consumer Affairs. No prestarle atención a una queja o reacción del consumidor en relación con la compañía, pude desencadenar una serie de comentarios negativos que deterioren la imagen de la empresa o bien, de toda una industria en caso de que el caso esté generalizado.
Vivimos el año de los bots, cada vez serán más comunes y día con día son programas más acertados. Te mostramos un bot de Messenger que te dice qué hay en las fotos.
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