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Los teléfonos inteligentes se ha convertido en dispositivos populares en la población, pues estudios de eMarketer revelan que al cierre del año pasado existían alrededor de 396.6 millones de estos aparatos, al mismo estima que a finales de este año 2016 la cantidad alcance los 406.2 millones.
Para las marcas, el over service parece fantástico pero en realidad implica consideraciones importantes, si una agencia presta servicios por encima de lo pactado en el contrato habría un reflejo en el negocio de la agencia. Una agencia en problemas financieros siempre termina por ser un problema para el cliente.
Bots, el tema del momento en internet. Mark Zuckerberg anunció que habrá bots para Messenger, ya existe una Bot Store en Kik y Microsoft trata de que su inteligencia artificial aprenda con el tiempo.
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