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marzo 15, 2016

Rafa Nadal, Bertín Osborne y Dani Rovira, son los mejores jefes “famosos”…

España.- La figura del jefe dentro de las relaciones laborales, es de vital importancia para generar un adecuado ambiente laboral y un gran factor a la hora de influir en la felicidad que aporta el trabajo al empleado. Pueden ser la diferencia entre quedarse en una empresa y buscar un cambio, por lo que tener un buen jefe es siempre visto como un punto a favor en el puesto de trabajo.

La inteligencia en la era de las redes sociales

Las redes sociales son una revolución dentro de otra revolución, el internet. Sin embargo, esa enorme capacidad de creación, distribución y almacenamiento de información propios de la era digital tienen un inconveniente –que ya se ha presentado en otras épocas y contextos- la sobre información, o saturación de datos.

3 poderosas razones para implementar un SocialCRM

A través de mis columnas anteriores compartimos que un Social Customer Relationship Manager (SocialCRM) incluye la integración de los CRM tradicionales con los canales sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn, entre otros y vimos las Herramientas de decisión. ¿Cuál Social CRM debo implantar? incluyendo el cuadrante mágico de selección de software para SCRM de Gartner.

Marketing vs Trade Marketing: no te conformes con el punto de venta

Yo viví el cambio en los roles de los gerentes de marca/producto y el nacimiento de trade marketing en los 90´s, lo mismo que el surgimiento del shopper marketing en la década pasada. Creo que vale la pena hacer un alto en el camino y analizar críticamente las nuevas “verdades” sobre el punto de venta.

Celebrities digitales: los embajadores de las marcas

Un personaje con peluca magenta, acento sinaloense y lenguaje soez. Un chavoruco con acento de animador en fiesta infantil que satiriza la vida cotidiana. Una señora con mucho tiempo de sobra y ganas de volver su casa en estudio de yoga. Esos son los influencers de la red, las marcas voltean a por crear tendencias y tener altos porcentajes de engagement en sus canales.

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