En los últimos años, la medición de la satisfacción de los empleados se ha convertido en un factor importante en todas las políticas de recursos humanos de las grandes empresas. Conocer cómo y qué sienten los trabajadores, qué cambiarían o qué les motiva ayuda a saber si éstos son ‘felices’ en el trabajo.

Y aunque a muchos suene como un aspecto banal, lo cierto es que este resumen de características que hacen la ‘felicidad laboral’ si tiene influencia y por ello importancia en la productividad y el rendimiento de los empleados, como señalan el 97,7 por ciento de los encuestados por Adecco, que aseguran que los trabajadores felices son más productivos.

“Tan importante es sentirse bien en el trabajo que un 62,7% de los trabajadores españoles estaría dispuesto a percibir menos salario a cambio de mayor felicidad laboral, un porcentaje mayor al registrado un año atrás (+3 puntos porcentuales). Un buen ambiente de trabajo y el compañerismo, poder desarrollar sus habilidades profesionales y personales, y la realización personal son las principales claves que los trabajadores dan para ser felices en su puesto de trabajo.

Además, un 39,9% de los encuestados cree que tener su propio negocio sí reporta mayor felicidad porque se tiene más libertad para organizar el tiempo y además dedicarse a lo que uno le gusta. Sin embargo, un 37,3% opina que no se obtiene mayor felicidad puesto que el emprendimiento acarrea demasiadas obligaciones y responsabilidades.

Todos estos aspectos y otros más vinculados a la satisfacción laboral de los trabajadores españoles, así como las expectativas de los desempleados respecto a la felicidad laboral, quedan reflejados en la V Encuesta Adecco La felicidad en el trabajo1 que se detallan a continuación.

Felicidad vs Salario

Como ya se desprendía hace unos meses en la IV Encuesta Adecco sobre Profesiones Felices2 más de 8 de cada 10 españoles (81,5%) se declaran felices en su profesión, dos puntos porcentuales más que un año atrás, y el porcentaje más elevado de la serie histórica de la encuesta. No obstante, sigue existiendo un 18,5% de encuestados que afirma que no es feliz con su empleo.

Hasta hace unos años, se tenía la creencia de que el salario era uno de los factores más influyentes para alcanzar la felicidad laboral. Y aunque todos los trabajadores valoran recibir un justo pago por su trabajo, un 62,7% de ellos estaría dispuesto a percibir un menor salario a cambio de una mayor felicidad laboral.

Esta afirmación gana terreno en este último año, concretamente, 3 puntos porcentuales, ya que en 2014 era el 59,7% de los encuestados quien así opinaba.

Son los hombres y los encuestados con estudios superiores o universitarios quienes, en mayor medida que las mujeres, afirman estar dispuestos a este “sacrificio salarial” (66,2% ellos vs. 58,4% ellas). Una respuesta que puede ir ligada a la percepción de que son ellos quienes perciben mayores retribuciones y a la vez son también los que menos disfrutan de las políticas de conciliación (bajas por paternidad, reducción de jornada, etc.).

En cambio, a pesar del elevado porcentaje de personas que cambiaría salario por felicidad, este no es el momento de mayor conformidad con esta afirmación. Comparando los datos de los tres últimos años, fue 2013 cuando los trabajadores españoles estaban más dispuestos a cambiar dinero por felicidad (64%).

En esta misma línea, para el 80,9% de los trabajadores encuestados por Adecco la responsabilidad de un mayor cargo y el salario que conlleva no son sinónimos de mayor felicidad laboral si no están respaldados por otros factores mejor valorados. Creencia que también aumenta con respecto al año anterior cuando así lo declaraba el 78,7% de los trabajadores.

Compañerismo y buen ambiente que traen felicidad y productividad

¿Cuáles son las claves para que los trabajadores se sientan felices en su puesto de trabajo? ¿Han cambiado con los años, especialmente en estos últimos de peor situación económica?

Para averiguarlo, desde Adecco se ha pedido a los encuestados que valorasen del 1 al 10 diferentes aspectos laborales en función de la importancia que les otorgan en cuanto a la felicidad que les reporta. Y en general, la mayoría de los factores han mejorado su valoración con respecto al año anterior.

En primer lugar, disfrutar de un buen ambiente laboral y el compañerismo así como el desarrollo de las propias habilidades son los dos aspectos mejor valorados por los trabajadores españoles, con 8,46 puntos cada uno de ellos. Valoraciones que han aumentado ligeramente en ambos casos (8,41 y 8,19, respectivamente en 2014).

A continuación, poder realizarse personalmente es lo tercero mejor valorado por los encuestados españoles, con 8,24 puntos (8,22 un año atrás).

La estabilidad laboral (8,22 puntos), disfrutar de un horario que permita conciliar vida personal y profesional (8,18) y el salario (8,11 puntos) son los otros aspectos que superan el 8 en su valoración.

Tras ellos, aparecen otros aspectos (también valorados con notable: entre 7 y 7,99 puntos) como son el jefe que se tenga, la adecuación de la formación del trabajador a las funciones que realiza, el reconocimiento de colegas y superiores, la cercanía del hogar al lugar de trabajo o los beneficios sociales que la empresa concede al trabajador.

Compañerismo y buen ambiente que traen felicidad y productividad

¿Cuáles son las claves para que los trabajadores se sientan felices en su puesto de trabajo? ¿Han cambiado con los años, especialmente en estos últimos de peor situación económica?

Para averiguarlo, desde Adecco se ha pedido a los encuestados que valorasen del 1 al 10 diferentes aspectos laborales en función de la importancia que les otorgan en cuanto a la felicidad que les reporta. Y en general, la mayoría de los factores han mejorado su valoración con respecto al año anterior.

En primer lugar, disfrutar de un buen ambiente laboral y el compañerismo así como el desarrollo de las propias habilidades son los dos aspectos mejor valorados por los trabajadores españoles, con 8,46 puntos cada uno de ellos. Valoraciones que han aumentado ligeramente en ambos casos (8,41 y 8,19, respectivamente en 2014).

A continuación, poder realizarse personalmente es lo tercero mejor valorado por los encuestados españoles, con 8,24 puntos (8,22 un año atrás). La estabilidad laboral (8,22 puntos), disfrutar de un horario que permita conciliar vida personal y profesional (8,18) y el salario (8,11 puntos) son los otros aspectos que superan el 8 en su valoración.

Tras ellos, aparecen otros aspectos (también valorados con notable: entre 7 y 7,99 puntos) como son el jefe que se tenga, la adecuación de la formación del trabajador a las funciones que realiza, el reconocimiento de colegas y superiores, la cercanía del hogar al lugar de trabajo o los beneficios sociales que la empresa concede al trabajador.

Por sexos, los hombres valoran en mayor medida que las mujeres el disfrutar de un buen ambiente de trabajo mientras que ellas le otorgan más importancia para ser felices, a la estabilidad laboral. Igualmente, las personas con estudios superiores, en mayor medida, creen que es necesario disfrutar y realizarse personalmente para ser felices en el trabajo, mientras que los que tienen estudios básicos le dan más importancia a tener un buen ambiente laboral.

Por último, si analizamos los datos por grupos de edad vemos que mientras que los encuestados más jóvenes, en mayor proporción, piensan que es necesario disfrutar y realizarse personalmente para ser felices en el trabajo, los de mayor edad le dan más importancia a la estabilidad.

Si los empleados de una empresa gozan en buena medida de estos factores, se sentirán felices en su profesión, lo que redundará en una mayor productividad laboral. Al menos, así lo cree la mayoría de los profesionales encuestados por Adecco pues el 97,7% de ellos afirma que un empleado feliz es un empleado más productivo.

Opinión que comparten expertos como Margarita Álvarez Pérez de Zabalza, directora de Marketing y Comunicación de Adecco e investigadora sobre felicidad laboral: “unos trabajadores felices son más innovadores, más productivos y están más comprometidos con su empresa, además de trabajar mejor en equipo y adaptarse más rápido a las circunstancias”.

Una prueba más de lo importante que es tener estabilidad en el trabajo para ser feliz es que más de 6 de cada 10 trabajadores no cambiaría ahora mismo de puesto y/o funciones, pues no creen que ese cambio pueda aportarles mayor felicidad.”