Una de las tareas que facilitan los teléfonos inteligentes es el pago de servicios, esto permite que el consumidor continúe con su rutina y no invierta tiempo en el traslado a diferentes puntos de la ciudad para llevar esto a cabo, además de que le ofrece una mayor seguridad en cuanto al manejo de dinero a través de plataformas digitales.

De acuerdo con el estudio de Hábitos móviles, realizado por el Departamento de Investigación de Merca2.0, el 17 por ciento de los consumidores realiza el pago de servicios por medio de su smartphone, sin embargo esta cantidad no lidera la lista de las transacciones económicas que se emprenden en un teléfono inteligente.

La transacción que más popularidad tiene a través de plataformas electrónicas móviles es el pago de boletos para entretenimiento donde figuran los de cine y teatro . Hay que destacar que existen firmas comerciales que ya cuentan con su propia aplicación para que el consumidor realice pagos a su compañía.

En tercer lugar queda el pago a terceros con un 14 por ciento de respuestas afirmativas, donde figuran el traspaso de dinero a cuentas dentro y fuera de la institución. Posterior está la compra de ropa o calzado a través de plataformas móviles con un 11.7 por ciento.

El pago de hoteles queda en quinto lugar con un 10.7 por ciento. Ahora, los tres últimos lugares los ocupa la compra de productos especializados –como consolas y aparatos electrónicos– con un 9 por ciento, la compra de bienes de consumo masivo con un 7.1 por ciento y, al final, la compra de comida a domicilio con un 6.7 por ciento.

Hay que destacar que el estudio de Hábitos móviles, realizado por el Departamento de Investigación de Merca2.0 contó con la respuesta de mil 122 personas.