Una buena pregunta hecha en tiempo y forma puede dar al clavo en la respuesta a aquéllas problemáticas, retos u oportunidades que se nos presentan. La posibilidad de abrir el panorama a ideas frescas a través del cuestionamiento suele ser utilizado con muy buenos resultados en las sesiones de brainstorming o en los procesos de pensamiento divergente.
Las preguntas son ventanas para la imaginación que nos permiten pensar, reflexionar, crear y asumir los retos desde otra perspectiva. A través de las preguntas puedes estimular al grupo a ir por cantidad no por calidad de ideas y fomentar la creatividad así como la cultura de innovación en tu organización.
¿Cuáles pueden ser algunas preguntas que puedes utilizar entonces para resolver problemas de forma creativa?
1. ¿Qué haríamos si no tuviéramos miedo?
2. ¿Qué pasaría si el dinero no fuera un obstáculo?
3. Si supiéramos que no hay margen de error, ¿qué haríamos?
4. ¿Qué podríamos sustituir, combinar, adaptar, modificar, ponerle otros usos, eliminar, reorganizar? *basado en la técnica de creatividad SCAMPER
5. ¿Qué haría algún personaje conocido (cantante, empresario, político, deportista) para cambiar la situación?
6. ¿Cuál es la idea más ridícula, absurda, chusca, imposible?
7. ¿Qué ideas pueden venir de frases, imágenes, libros, internet?
8. ¿Cómo resolvería este problema una persona del futuro?
9. ¿Qué tendríamos que hacer para que este problema, reto u oportunidad no se resolviera jamás?
10. ¿De qué forma le podemos dar simplicidad y practicidad al problema?
11. ¿Cómo resolvería este problema un niño de 5 años?
12. ¿En qué se parece este problema a….(situación, objeto, empresa, persona)?
13. ¿Cuáles serían las consecuencias de no implementar una solución a esta problemática?
14. ¿Qué es lo que realmente busca nuestro usuario?
15. ¿Qué pasaría si descomponemos el problema en partes, qué ideas surgen de cada elemento?
Leo Burnett decía: “La curiosidad sobre la vida en todos sus aspectos, continúa siendo el secreto de las personas más creativas”. Yo digo que en todo proceso creativo permitirnos pensar de forma diferente y atrevernos a cuestionarnos sobre otras posibilidades enriquece no solo el resultado con la idea ganadora sino también nuestra actitud ante la vida viéndola como un lugar de infinitas oportunidades y de posibilidades.
