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15 aƱos de Merca 2.0: Los emojis se volvieron parte importante de la comunicaciĆ³n y el marketing

Si bien su origen data de la dĆ©cada los noventa en JapĆ³n, cuando Shigetaka Kurita trabajaba para DoCoMo y creĆ³ un conjunto de mĆ”s de 170 expresiones de 12 x 12 pixeles, su popularidad no creciĆ³ sino hasta despuĆ©s de la apariciĆ³n de los smartphone.

Si bien el origen de los emoji data de la dĆ©cada los noventa en JapĆ³n, cuando Shigetaka Kurita trabajaba para DoCoMo y creĆ³ un conjunto de mĆ”s de 170 expresiones de 12 x 12 pixeles, su popularidad no creciĆ³ sino hasta despuĆ©s de la apariciĆ³n de los smartphone.

Fue el boom de los telĆ©fonos inteligentes y aplicaciones como WhatsApp, Telegram, Line, Messenger de Microsoft, Hangouts (antes Talk) de Google, y mĆ”s recientemente Twitter y Facebook, lo que permitiĆ³ que los usuarios se expresaran a travĆ©s de estos ideogramas que hoy son apropiados por diversos sectores, entre ellos la mercadotecnia y la publicidad. Algo que hace quince aƱos era poco previsible.

Este lenguaje grĆ”fico se incorpora cada vez mĆ”s en la vida cotidiana de las personas, tan es asĆ­ que el 64.7 por ciento de los usuarios afirman que los emojis hacen que sea fĆ”cil entender a otras personas, mientras que el 49.7 por ciento los utiliza para establecer una conexiĆ³n mĆ”s personal con sus amigos, segĆŗn informaciĆ³n de Statista. SĆ³lo en redes sociales como Instagram, casi el 50 por ciento de los comentarios contiene algĆŗn emoji, de acuerdo con Appboy.

Su relevancia creciĆ³ al nivel que iOS de Apple y Android de Google realizan actualizaciones de sus sistemas operativos en las cuales en frecuente ver una nueva expresiĆ³n, Ć­cono, o rediseƱo de este tipo de lenguaje, todo con la finalidad de mantener el interĆ©s de los usuarios.

SegĆŗn Appboy, los emojis pueden ofrecer grandes resultados en email y social media marketing, sin embargo, su implementaciĆ³n ha crecido incluso a campaƱas de publicidad diseƱadas con base en este tipo de ideogramas.

Su uso va desde campaƱas polĆ­ticas como en el caso de Hllary Clinton, pasando por otras que buscan crear conciencia en automovilistas (al mismo tiempo vender smartphones), hasta las diseƱadas por Pepsi y McDonaldā€™s Francia.

Los hemos visto en la NFL y Twitter lanzaron una ediciĆ³n especial para el Super Bowl, la marca de condones Durex y su campaƱa para que exista un emoji del condĆ³n.

Este Ćŗltimo aƱo parecĆ­a que la tendencia emoji empezaba a dejar de tener presencia en diversas estrategias de marketing alrededor del mundo, pero cuando menos lo esperĆ”bamos llegĆ³ Netflix con una nueva serie dedicada a sus producciones originales y Sony Pictures Animation decidiĆ³ lanzar el trailer de The Emoji Movie, proyecto que parecĆ­a olvidado.

Al final, parece que tendremos emojis para rato.

Hay cosas que solo se puede expresar con emojis.

Una publicaciĆ³n compartida de Netflix LatinoamĆ©rica (@netflixlat) el

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