• El tiempo promedio invertido en redes sociales actualmente asciende a 142 minutos al día.

• Aunque se considera una métrica de vanidad, uno de los tips de redes sociales que vale la pena seguir es hacer crecer a la audiencia.

• Lee: Estrategias de redes sociales claves para toda marca.

Según lo refiere Brandwatch, el tiempo promedio invertido en redes sociales actualmente asciende a 142 minutos al día, ese es el tiempo que a diario tienen las marcas para poner en marcha las acciones necesarias que les permitan cumplir sus objetivos pensados para estos canales, sin embargo, no todas saben cómo sacarles el máximo provecho, es por ese motivo que en esta entrada decidimos destacar algunas acciones a modo de tips de redes sociales que pueden ser de ayuda.

De acuerdo con HubSpot, estas son las 10 acciones intermedias y avanzadas que los responsables de las redes sociales debería estar ejecutando actualmente para mejorar sus resultados:

• Publica varias veces al día

La lógica detrás del primero de estos tips de redes sociales, compartidos por HubSpot, se encuentra en que es necesario mantenerse presentes en la mente de la audiencia. Esta recomendación no implica que sea necesario publicar cada hora, la medida ideal para las macas es hacerlo al menos 3 veces al día. Como parte de estas publicaciones diarias, es posible considerar los contenidos generados por usuarios como parte de esta dinámica, de esa forma se puede disponer de más tiempo para pensar en otras ideas de contenido para compartir.

• Incorpora a la marca en la estrategia social

Si tu marca ya se encuentra establecida, es posible implementar fácilmente el segundo de estos tips de redes sociales, pues una vez que se cuenta con este elemento solo es necesario pensar en formas de incorporarlo en el social media marketing. Las acciones en concreto para esta recomendación pueden ir desde añadir el logo de la marca en las publicaciones, pasando por incluir hashtags creados por la firma y llegando hasta el destacar a los empleados que laboran en ella.

Otros elementos que reflejan la incorporación de la marca en la estrategia social son los colores que forman parte de la identidad visual así como las tipografías.

• Enfócate en el crecimiento de la audiencia

Aunque sabemos que el crecimiento se entiende en la mayoría de los casos como una métrica de vanidad cuando se trata de medir el éxito con las redes sociales, no hay que perder de vista el crecimiento de la audiencia, después de todo, para implementar este tipo de marketing se necesita una audiencia de la que eventualmente se puedan obtener clientes.

Para poder hacer crecer el tamaño de la audiencia, es necesario tener bien identificado al tipo de personas que se busca atraer, esto servirá para definir los contenidos a desarrollar y compartir con el fin de que las personas opten por seguir a la marca y estar al pendiente de sus publicaciones.

• Haz que la audiencia participe con materiales interactivos

Una vez que se tiene a una audiencia, es posible poner en marcha tips de redes sociales como este para lograr que se mantengan al rededor de la marca.

El contenido interactivo puede presentarse en múltiples formas, desde las encuestas en Twitter hasta las preguntas abiertas en Instagram, hay muchas formas de interactuar con las personas y hacer que el contenido de la marca o empresa sea más diverso. Los contenidos interactivos pueden ser empleados con múltiples fines, como educar a las personas acerca de los productos o simplemente para conectar mejor con estas personas.

El responsable de las redes sociales debe pensar en las formas en que su audiencia interactúa en las redes sociales y tratar de añadirse a esa mezcla.

• Invierte en contenido visual

Para todo CM es clave el invertir más tiempo en el desarrollo de contenidos visuales. Este tipo de materiales no solo es importante en las plataformas que son más visuales, como Instagram; también pueden hacer un aporte importante al resto, por ejemplo, en LinkedIn pueden servir muy bien las infografías, en twitter un buen meme puede recibir una gran cantidad de interacciones y en Facebook un video puede ser de gran ayuda para llamar la atención de las personas.

• Usa las nuevas actualizaciones y plataformas a tu favor

Entrando en  tips de redes sociales más avanzados, es importante que las marcas tengan presentes a las plataformas que comienzan a llamar la atención así como a las funciones que llegan a las ya existentes, por ejemplo, hoy muchas marcas comenzar a prestar atención a TikTok, una red social que ya tiene 500 millones de usuarios activos, mientras que muchas otras han apalancado en mayor medida, desde hace unos mese, la plataforma de videos de Instagram, IGTV.

Es recomendable que las marcas expandan sus estrategias para considerar estos canales, hacerlo abre la posibilidad de llegar a muchas más personas que se podrían convertir en consumidores. Además, las nuevas apps sociales y las nuevas características de las existentes aportan a la diversificación de la marca y a mantener la relevancia.

• Invierte en influencers para promover productos

Como El Segundo de los tips de redes sociales un tanto más avanzados está el apostar por el influencia marketing dentro de los canales sociales. Esta acción se puede considerar particularmente importante para marcas con audiencias jóvenes pues, según lo comparte la fuente, 4 de cada 10 millennials confían más en los productos que sus influencers les recomiendan. El trabajo con influeners se puede entender como una ventana para el impuso al awareness e incluso a las ventas.

Solo hay que recordar que se deben identificar a los influecers presentes en la industria para que sean ellos quienes envíen los mensajes de la marca.

• Diversifica el contenido para cada plataforma social

Muchas marcas optan por trabajar sus distintos perfiles de redes sociales como un espejo, es decir, publican los mismos contenidos en todas partes, y si bien es una forma válidas de trabajar siempre y cuando les aporte los resultados que buscan, debe saber que también es recomendable diversificar los contenidos o hacerlos únicos. Esto implica, por ejemplo, reservar los videos de alta calidad para una plataforma como Facebook y dejar los memes para otra como Twitter.

Cuando se diversifica el contenido, es importante asegurarse de que todo se relacione con los objetivos y misión de la empresa.

• Usa promociones y concursos para construir a tu audiencia

Si no has considerado los concursos o y las promociones exclusivas en redes sociales, este es otro de los tips de redes sociales más efectivos que puedes seguir, particularmente si quieres impulsar el crecimiento de la audiencia.

La ventaja es que esto no tiene que ser algo tan complejo, puede bastar con un descuento especial del 10 por ciento en el producto o servicio para el ganador de alguna dinámica.

Los concursos pueden ser de gran ayuda también para la generación de bases e datos y leads.

• Crea contenidos oportunos que resuenen en la audiencia

Como último de los tips de redes sociales a seguir, este hace referencia a que es importante aprovechar las oportunidades cuando se generan, por ejemplo, sumarse al meme del momento o la tendencia. El crear estos contenidos aporta algo de diversión a los canales y puede explicar los usos del producto o servicio de una forma más entretenida.  No obstante, es importante considerar bien con qué tendencias sumar a la marca. Nadie quiere caer en los casos que la marca Crunch o Hawkers experimentaron en su momento con sus desafortunadas publicaciones en redes sociales.