El conocimiento del inglés dentro de mercadotecnia ha permitido aprender de otros mercados, una mejor relación con las audiencias y el uso de herramientas con amplio éxito en mercados donde se habla el idioma.

El inglés como idioma de los negocios lo ha convertido como una competencia profesional y ya no como una posibilidad restringida a determinados programas académicos o empresariales. Ahora se trata de un conocimiento orientado a generar calidad en las relaciones y valor en las estrategias implementadas.

Veamos 10 secretos del idioma inglés que servirán a un mercadólogo:

1. The customer

Aproximarse a un segmento de consumidores como el hispano que consume en Estados Unidos, hace necesario el conocimiento del inglés para lograr aterrizar estrategias dentro de este mercado, a partir de pensar desde la lógica del uso de inglés y español, la comunicación dirigida a estos segmentos.

2. Commercial awareness

El inglés es el idioma de los negocios y si no se conoce, no se puede entender de qué manera hace dinero un negocio. El idioma permite entender a los competidores, el trabajo de las organizaciones, las tendencias de ese mercado y sobre todo, la toma de decisiones bien informadas.

3. Close look at strategy

Una estrategia que logre construir el producto adecuado, en el lugar, correcto, a un precio adecuado y en el momento indicado con una promoción correcta (price, promotion, place, product), solo es posible cuando se mira a detalle lo que el consumidor quiere, los elementos que demanda de un producto y la adaptación de la marca a ese mercado en específico, para que el logo y eslogan logren comunicarse con el consumidor.

4. Digital marketing

Los desarrollos de herramientas digitales, sitios web y la comunicación que se genera con las empresas responsables, es en inglés. Esto hace necesario el conocimiento del idioma como una garantía de que la comunicación de calidad generará mejores resultados.

5. Speech communication

El discurso y su calidad cuando es escrito en inglés se hace patente desde el simple correo electrónico que se envía a las oficinas centrales de la marca, ubicadas en un país de habla inglesa, hasta en la obligada llamada telefónica con directivos de la empresa o encuentros como congresos o cursos, donde la comunicación es en inglés.

6. Effective presentations

Saber interpretar data y comunicar esos resultados en inglés, son parte fundamental de una presentación exitosa, sobre todo en un momento en que las métricas definen en un alto porcentaje la calidad de los resultados encontrados o la propuesta lanzada orientada a obtener mayor inversión en el departamento de marketing o explicar los resultados que se han tenido a partir de una inversión hecha en determinada estrategia.

7. Negotiation

El idioma de los negocios es el inglés, como ya lo hemos apuntado en párrafos anteriores. Se trata de ser sintético y adecuado a la mentalidad en inglés con que cuenta la contraparte de la negociación.

8. Emotional and experiential marketing

Comunicar para estimular las emociones del consumidor, es un fenómeno que en mercados como el hispano, crece como una tendencia que supone una relación con experiencias aspiracionales y modernas.

9. Powerful public relations

La construcción de relaciones, ya no solo con medios, sino ahora con influencers plantea a las marcas la necesidad de lograr comunicarse con calidad con personalidades que son clave para determinada estrategia de marketing pensada en la participación de tal o cual marca personal.

10. Overcoming crisis

Responder a una crisis de marca sobre, todo en un contexto internacional donde el idioma más hablado es el inglés, llevó a la aerolínea Emirates a comunicarse en árabe e inglés, en una acción con la que respondió de manera casi inmediata, cuando uno de sus aviones registró un dramático incendio en pista, obligando a los pasajeros a descender.

Para lograr estas habilidades, se abre la posibilidad de acudir a English for marketing professionals es un curso impartido por la Escuela de Mercadotecnia (EDEM) y comenzará el 21 de febrero. Es el único curso de inglés fundamentado en mercadotecnia, habilidades competitivas y estratégicas, con los que se pueden plantear proyectos efectivos, presentaciones de alto impacto, diseñar estrategias comerciales y lograr negociaciones en el ámbito comercial.

English for marketing professionals está compuesto de 16 clases con una duración total de 32 horas, impartiéndose los días martes y jueves de siete a 9:00pm. El temario del curso consiste en 10 puntos con temas de digital marketing, the customer, commercial awareness y overcoming crisis.

Informes

-(55) 5516.2346 extensiones 117, 140 y 139
-(55) 5235.4978
-01800.715.7444

[email protected]
www.escuelademercadotecnia.org