México, D.F.- En el último año creció 44 por ciento el número de usuarios de Twitter, con lo cual hoy en día tiene más de 218 millones de usuarios activos al mes, lo cuales generan más de 500 millones de mensajes al día. Por tal motivo, Twitter se ha convertido en una de las plataformas digitales favoritas para que las marcas interactúen con sus consumidores.

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Pero ¿qué espera un tuitero de una marca?, ¿por qué siguen a una firma comercial? a continuación te presento una infografía que te dice las 10 razones principales, entre las cuales destacan: porque le gusta la marca y espera que ésta le brinde información relevante y promociones.