En el marco del Día Internacional de la Mujer, en Merca 2.0 compartimos una lista con las 10 CMO’s que están marcando la pauta en las estrategias de marketing y que, en definitiva, debes seguir en redes sociales.
Está claro que la pandemia quedó atrás y, ahora, el mundo mira hacia una dirección totalmente distinta en comparación con lo que ocurría en marzo del 2020.
Hoy, sin duda, vivimos en una era en la que la digitalización es, por decirlo de algún modo, el futuro y las marcas necesitarán desarrollar mejores estrategias de marketing para llegar a ese nuevo consumidor que llegó con la pandemia.
De acuerdo con Claudia Patricia Reyes Cuevas, CMO de Grupo Herdez, el 2022 traerá consigo varias tendencias primordiales que se integrarán al mercado y para las que las marcas deberán estar preparadas.
En ese sentido, temas como la ecología, salud mental, democratización digital y el metaverso son solo algunos de los que habrán de deberán tener el foco en las estrategias de las marcas en aras de llegar a las nuevas audiencias.
“Las marcas tenemos la obligación de contribuir a los retos de la sociedad y estar cada día más conscientes de las tensiones sociales, económicas, ambientales, generacionales, etc., para promover el bienestar colectivo e individual”, explica Patricia Reyes Cuevas.
En definitiva, la llegada de una nueva normalidad ha sido factor para que los hábitos de los consumidores hayan cambiado y, ahora, estos están en busca de aquellas marcas que generen un impacto positivo en la sociedad.
A continuación, te compartimos una lista de las 10 CMO’s que debes seguir en redes sociales, las cuales, además, están marcando el camino a seguir en cuanto a las estrategias de marketing:
Erika Díaz Villafranca – The Home Depot
Con tres años como Vicepresidenta de Mercadotecnia, Ventas en líneas y Servicios Especiales en The Home Depot, Erika Díaz Villafranca asegura que trabajar en la industria del retail significa estar preparada para recibir todos los cambios que vengan y adaptarse a ellos, con el fin de brindarle el mejor servicio a sus clientes.
Bibiana Rosique Becerril – Starbucks
Bibiana Rosique dirige una de las marcas más importantes del país, donde incluso ha logrado establecer una estrategia esencial para convertir la experiencia de tomar café en una rutina familiar que genere bienestar en todo aquel que visite una cafetería.
María José Arrechea – Natura
Con casi dos años al frente de la dirección de marketing en Natura México, María José Arrechea, está consciente de una peculiaridad y es que las tendencias que se han definido de cara al 2022, parten de la percepción de valor que el consumidor tiene en estos momentos, así como lo hábitos que desempeña actualmente, comportamientos, valores y formas de pensar.
Pilar Sánchez Valdovinos – Mondelez México
El humaning no es una tendencia ni una moda, para la experta de Mondelez México, Pilar Sánchez, más que una estrategia es una ruta profesional en la que toda decisión tomada debe estructurarse a partir de ahora, pues en la evolución del marketing ni siquiera la tecnología puede reemplazar el sentido de comunidad que la confianza y empatía generan.
Michelle Romo Deschamps – Mastercard
Michelle Romo Deschamps, Vicepresidenta de Mercadotecnia y Comunicaciones de Mastercard en México y Centroamérica, lo tiene muy claro: la actitud positiva es clave, uno de sus hábitos cotidianos que, entre muchos otros, la han llevado al lugar en el que está.
Ana Belén Díez Rodríguez – La Costeña
Con tres años como Directora de Mercadotecnia en La Costeña, Ana Belén Díez Rodríguez, está segura de que la “nueva normalidad” que dejó la pandemia estará llena de un contexto con mucha innovación y digitalización, algo que solo se veía en la industria del mercado internacional.
Claudia Patricia Reyes Cuevas – Grupo Herdez
l día a día para la directiva de Grupo Herdez, Claudia Patricia Reyes Cuevas, inicia con la pasión por lo que se hace, además de una taza de café, ritual que, entre otras actividades, ha hecho de su rutina laboral un proceso para disfrutar de los buenos y los malos resultados.
Maritza Reynoso – Carl’s Jr. México
A decir de Maritza Reynoso, quien se ha desempeñado por 12 años en el puesto de Directora de Marketing de Carl’s Jr. México, el journey del consumidor se dirigió a los canales digitales y en este 2022 la migración continuará
Melina Vázquez Álvarez – AstraZeneca
Melina Vázquez Álvarez asegura que para Astrazeneca y, en general, en todo el sector pharma, fue un reto constante la pandemia de la Covid-19 al tratarse de una industria que apuesta por la innovación disruptiva en la forma de priorizar la atención de sus pacientes.
Gloria Canales Saldaña – Amazon México
En el caso de Amazon México, de acuerdo con Canales Saldaña, lo primordial es ofrecer la mejor experiencia al consumidor y más en un momento en el que el eCommerce es una de las principales tendencias de compra que, tras la llegada de la pandemia, se potenció a tal grado de que es la gran apuesta hacia el futuro, donde la digitalización y el metaverso encontrarán una oportunidad importante para llegar a las nuevas audiencias.
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