México, D.F.-. Mantener un monitoreo constante y preciso sobre lo que acontece dentro de los medios sociales es una actividad básica para optimizar las acciones implementadas, encontrar nuevas oportunidades de contacto y negocio, y diseñar estrategias futuras cada vez más eficaces.
Si bien la gran cantidad de información que circula dentro de estos canales así como la diversidad de las mismas plataformas puede ser un elemento que complica esta tarea, existen un sin fin de herramientas útiles que facilitan dicho proceso.
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En esta línea, compartimos tres recursos eficaces en esta materia que deberías de conocer:
Permite conocer, medir y analizar la influencia que una marca está construyendo a través de su actividad en diversos medios sociales.
Mediante palabras clave identifica las menciones que la marca ha recibido en redes sociales y otras plataformas digitales, entregando un reporte completo que permite interpretar el sentido, intención y cantidad de comentarios que los usuarios realizan alrededor de la marca.
